top of page

📄Informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito filatipolonord.com, di proprietà di:

POLO NORD di Biscaro Michele & C. s.a.s.
Sede legale: Via XX Settembre 19, 13876 Sandigliano (BI)
P.IVA / CF: 00450780028
Email: filaturapolonord@libero.it
Telefono: 015 691283

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

POLO NORD di Biscaro Michele & C. s.a.s.
Via XX Settembre 19, 13876 Sandigliano (BI)
Email: filaturapolonord@libero.it

2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall’utente

  • nome e cognome

  • indirizzo di spedizione e/o fatturazione

  • email

  • numero di telefono

  • dati relativi agli ordini

  • dati necessari per il recesso (numero ordine, prodotto, dichiarazioni rese)

  • dati necessari per assistenza e garanzia

Dati raccolti automaticamente

  • dati tecnici di navigazione (cookie tecnici)

  • indirizzo IP

  • informazioni sul dispositivo

Il sito non utilizza cookie di profilazione.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

a) Esecuzione del contratto di vendita

(art. 6.1.b GDPR)

  • gestione ordini

  • pagamento

  • spedizione

  • assistenza clienti

  • gestione resi e recessi (art. 54‑bis Codice del Consumo)

  • garanzia legale

b) Adempimenti di legge

(art. 6.1.c GDPR)

  • obblighi fiscali e contabili

  • conservazione documentale

c) Sicurezza del sito e prevenzione abusi

(art. 6.1.f GDPR)

d) Gestione del recesso digitale

(art. 6.1.c e 6.1.b GDPR)
I dati raccolti tramite il Pulsante di Recesso sono trattati per:

  • registrare la richiesta

  • inviare la ricevuta con data e ora (supporto durevole)

  • gestire la procedura di reso e rimborso

e) Comunicazioni relative all’ordine

(art. 6.1.b GDPR)

NON vengono effettuati:

  • marketing

  • newsletter

  • profilazione

  • cessione dei dati a terzi per finalità commerciali

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • corrieri e vettori per la consegna dei prodotti

  • consulenti fiscali e contabili

  • fornitori di servizi tecnici (hosting, piattaforma Wix)

  • istituti bancari per la gestione dei pagamenti

Tutti i soggetti sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati non vengono trasferiti fuori dall’UE, salvo servizi tecnici che garantiscono adeguate misure di protezione (es. Wix).

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per:

  • 10 anni per obblighi fiscali e contabili

  • 24 mesi per gestione garanzia e recesso

  • fino a 12 mesi per dati tecnici di navigazione

  • fino a richiesta di cancellazione per account utente

6. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dell’art. 32 GDPR, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire:

  • riservatezza

  • integrità

  • disponibilità

  • protezione da accessi non autorizzati

7. Diritti dell’interessato (artt. 15–22 GDPR)

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • diritto di accesso

  • diritto di rettifica

  • diritto alla cancellazione (“oblio”)

  • diritto alla limitazione del trattamento

  • diritto alla portabilità

  • diritto di opposizione

  • diritto di revocare il consenso (se prestato)

  • diritto di proporre reclamo al Garante Privacy

Per esercitare i diritti:
📧 outletdelgomitolo@hotmail.com

8. Cookie

Il sito utilizza solo cookie tecnici ed essenziali, necessari al funzionamento della piattaforma Wix.

Non vengono utilizzati cookie di profilazione.

Cookie tecnici utilizzati:

  • XSRF-TOKEN

  • hs

  • SVSession

  • SSR-caching

  • _wixCIDX

  • _wix_browser_sess

  • consent-policy

  • SMSession

  • TS*

  • bSession

  • fedops.logger.X

  • WixLanguage

Per maggiori informazioni:
https://www.garanteprivacy.it/temi/cookie

9. Account utente

La creazione dell’account è facoltativa.
I dati possono essere cancellati su richiesta dell’utente.

10. Trattamento dati per il diritto di recesso (art. 54‑bis Codice del Consumo)

I dati raccolti tramite il Pulsante di Recesso sono trattati per:

  • registrare la richiesta

  • inviare la ricevuta con data e ora

  • gestire la procedura di reso

  • adempiere agli obblighi di legge

Questi dati sono conservati per 24 mesi.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

​

bottom of page